Glasnik-SSNInformativno glasilo Samobora i Svete Nedelje

Stjepan Šancic vlasnik je obrta za bavi servis i prodaju kucanskih aparata

Za majstore problema nema

Obrt Stjepana Šancica slobodno se može nazvati lokalnim sinonimom za sve vezano uz kucanske aparate. Velik broj Samoboraca upravo je u Perkovcevoj 71 našao svoje prve vešmašine, frižidere, šparete i klime ili je tamo pošao po rješenje za probleme vezane uz iste. Naime, Obrt Šancic bez problema ce se uhvatiti u koštac s kvarovima svih vrsta i tipova kucanskih aparata, po cemu zauzimaju posebno mjesto na domacem tržištu. Osim toga, cinjenica da su s vremenom postali i mjesto gdje se aparati mogu kupiti te da konstantno rade na poboljšanju svojih usluga i pracenju tehnoloških noviteta, jednostavno objašnjava tajnu dugogodišnjeg opstanka i rasta obrta Stjepana Šancica. Svi zainteresirani osobno mogu doci u prodajno-servisni centar u Perkovcevoj 71 ili nazvati 3360-988 radi informacija i dogovora oko kucanskih aparata, a upravo tamo smo se i mi našli s vlasnikom Obrta Šancic.

- Samostalno ste u poslu od 1981. godine. Što ste radili prije, jeste li vec imali iskustva sa samostalnim radom?

- Poceo sam mlad, jer odmah nakon što sam završio služenje vojnog roka za one države, poceo sam s radom. Prvih par mjeseci radio sam s jednim gazdom, a onda sam krenuo u samostalni obrt. U pocetku sam krenuo s poslom u iznajmljenom prostoru u Perkovcevoj 70, kod gospodina Đurdeka, sada pokojnog. Normalno, vremenom se posao razvijao i zapošljavani su radnici da bismo mogli obavljati sve dužnosti koje je trebalo. Tim više što su tada vremena bila pogodna za razvoj i bila je bolja situacija za poslovanje nego što je to danas.

- Kakava je situacija danas?

- Danas smo, mogu reci, obiteljski obrt, obzirom da i supruga radi ovdje i vodi brigu o trgovini. Kcer je nedavno imala promociju, završila je fakultet. Sin je isto tako diplomirao, i to elektrotehniku, i posebno je zadovoljstvo svakom covjeku, pa tako i meni, da uz razvoj posla sve štima i na obiteljskom planu. Ako sve bude u redu imat cu i nasljednika u tom poslu pa ce ovaj posao postati obiteljski tradicijski obrt, s obzirom da smo mi usluga koja je u svakom vremenu potrebna. Doduše, kad se nešto loše pocne dogadati na tržištu uglavnom je prva na udaru usluga, ali borimo se, tu smo. Krenuli smo kao servis i 10 godina smo bili podstanari, a nakon toga sam osposobio i svoj prostor, udomio obrt. Sada smo u objektima u mojem vlasništvu, a malo po malo smo se proširili i na trgovinu. Dobio sam zastupstvo poznate tvrtke Candy, tako da smo s njima krenuli u poslovnu suradnju i svih ovih godina, pa i kroz ratne godine, uspjeli smo se održati.

- Naviknuti ste na periodicki dolazak kriza. Kakva je situacija s ovom aktualnom, osjete li se posljedice?

- Jako se osjeti. S godinama sam vec i razvio osjecaj za dolazak krize, mogu reci da je osjetim u svom bilu. A osjeti se jer smo mi, kao što sam rekao, prvi na udaru obzirom da nudimo usluge, bilo kroz servis aparata, bilo kroz ugradnju novih uredaja, pa ljudi takve stvari obicno odgadaju za neka bolja vremena. Od sijecnja se i u trgovini dosta osjeca pad prodaje što se bijele tehnike tice. Malo na to utjece i zimsko razdoblje, koje je za nas i inace "mort" sezona, jer ne ide rashlada, ne idu klime, nije toliko gužva na terenu, pa se ne napravi niti neki promet.

- Naravno, niste ograniceni samo na ponudu klima u Obrtu Šancic?

- Pokrivamo sve aparate u kucanstvu koji su na struju. Ono što je za nas specificno je da radimo i sve ostale vrste aparata, osim što smo ovlašteni servis za Candy, Sinclair i još neke proizvodace. Radimo ih van garancije i u garanciji, radi se o puno modela, puno proizvodaca, ali nama kao majstorima nije problem. Dosta je, doduše, problema s nabavom rezervnih dijelova, baš zbog te širine ponude, ali borimo se, jer na taj nacin održavamo razinu usluga, a u krajnjem slucaju tako zadržavamo i posao za radnike. U obrtu nas je 15 i moramo svakodnevno imati posla. Ono što mi je posebno drago je da ih mogu sve zadržati, nemam sezonaca i svi su prijavljeni. Svake godine osim toga imamo i naucnike, jer imamo licencu za poduku mladih. Na praksu uzimam maksimalno ucenika koliko mogu (iako su potrebe cak i vece), pa obucavamo decke. Drago mi je da su odabrali takvu vrstu posla, jer kad to završi, ako je i malo ozbiljnosti u njima, oni su poslije majstori, ljudi koji ne budu kruha gladni ako hoce raditi. K tome, skoro svi decki koji sad kod mene rade su bili moji naucnici, jer svake godine ostavim kojeg decka koji se pokaže dobrim i pokaže želju za bavljenje tim poslom. Dobro suradujem sa srednjoškolskim centrom i Srednjom strukovnom školom i oni cijene to što decki kod mene produ praksu, a ne da samo statiraju.

- Osim servisom, bavite se i prodajom. Kakav je omjer u poslovanju?

- Teško je to razdvojiti. Kad smo išli na proširenje djelatnosti samog servisnog centra odlucili smo biti otvoreni za svu novu tehniku. Sada ne možemo stati nego moramo pratiti novu tehnologiju, ne smijemo se zacahuriti, jer te tehnika brzo "preskoci". Zato smo išli na proširenje djelatnosti da bi konacno došli i na trgovinu, jer se pokazalo da jedno bez drugoga ne ide. Kao servisno-prodajni centar imamo puno vece mogucnosti za naše klijente. Razdvojiti te dvije djelatnosti ili reci da mi više donosi servis ili prodaja je teško. Mi smo jedan obrt, jedna blagajna i znam da jedno bez drugoga ne ide, jer jedan dan se veci promet napravi u trgovini, drugi dan u servisu, a kad je teško onda je teško i u servisu i u trgovini.

- Koliko je teško ici ukorak s novitetima na tržištu?

- Uvjet širenja posla je usvajanje novih programa i novih tehnologija i to kroz pohadanje raznih seminara iz raznih grana. Moramo pratiti novitete, moramo se educirati, upoznavati s novim modelima, znati što se dogada s njima i kako se ponašaju na terenu, jer je to naša briga. Na nama nije samo da prodamo aparat, nego ga imamo pod kontrolom u garancijskom razdoblju, ali i za 3, 5 ili 10 godina. To nam je velika prednost i ljudi to i cijene, jer znaju da kad su kod nas nešto kupili, poslije imaju sve osigurano i da ce imati manje problema s tim aparatima. Svi aparati su danas dobri, ali najbolji su oni koji se ne kvare.

- Kakvi su planovi za Obrt Šancic?

- Obzirom da volim inovacije u ovom poslu, pripremamo se i siguran sam da cemo se proširiti na ponudu novih aparatura za kojima sada vapi Europa, a vapi i svijet. Radi se o iskorištavanju vanjske energije. Konkretno, rijec je o toplinskim pumpama koje su "dizalice" temperature, gdje mi sada koristimo vanjsku energiju da bismo grijali neki prostor - na temperaturu vanjske vode, vanjskog zraka i temperaturu zemlje grijemo naš ukupni prostor. Aparatura je dosta zanimljiva, srodna je našem poslu, s tehnologijom smo upoznati i ja sam ih vec nekoliko i instalirao. Radi se o tehnologiji koja je isplativa u roku pet godina i mislim da ce to biti fantasticna ponuda.

Kruno Solenicki

Sada je vrijeme za klima uredaje

- Obrt Šancic ljudi nekako ipak najviše povezuju s klimatizacijskim uredajima?

- Istina je, to nam je vrlo važan segment poslovanja. Radimo klimatizacije kompletnih stambenih i poslovnih prostora, velike i male sustave, zastupamo sve vrste i snage klima uredaja. Tu su split sistemi, prozorski sistemi, inverter sistemi, uglavnom, sve što je potrebno za kvalitetno hladenje bilo stambenih, poslovnih, manjih ili vecih prostora, kao što su hale i slicno. Naravno, o svim postavljenim uredajima brinemo i servisiramo ih, a upozorio bih da je sad u stvari pravo vrijeme za razmišljanje o klima uredajima. Naime, servise klima uredaja bi trebalo napraviti prije sezone hladenja. Ne bi trebalo cekati ljeto, nego bi ih trebalo pripremiti da ljeto docekaju spremne.

• Registrirajte se za komentiranje
• Pregled komentara (6)