Glasnik-SSNInformativno glasilo Samobora i Svete Nedelje

Usta puna "komunikacije"

Umjesto komunikacije - komunikē

UVOD

Gradonacelnica Samobora i zamjenik joj gostovali su u cetvrtak, 9. rujna, u emisiji Radio Samobora Tribina gradonacelnice. U nešto manje od sat vremena, a kad se odbije vrijeme utrošeno na pitanja slušatelja, pitanja voditelja emisije i ona postavljena putem e-maila, dopalo ih je za odgovore nekih oko pola sata. U tih pola sata puno se može reci, pojasniti i objasniti. "Top teme" bile su, ocekivano, javni prijevoz, prijevoz školske djece i ostali komunalni problemi koji muce gradane.

Napravili smo "dubinsku analizu" i zakljucili kako smo culi malo odgovora i buducih konkretnih rješenja, ali smo se naslušali o tome kako oni komuniciraju, i komuniciraju, i komuniciraju sa svima (spomenuvši tu rijec, statisticki, u svakoj minuti svojih izlaganja), pa ce opet komunicirati kad se vrate u svoje urede, uz nekoliko savjeta gradanima kako bi oni trebali komunicirati prema njima i ostalim gradskim službama i institucijama.

No, umjesto komunikacije (veze, spajanja, dostupnosti) dobili smo zapravo komunikē (priopcenje iliti službenu obavijest) kako se trebamo ponašati u komunikaciji.

ZAPLET

Dakle, imamo šum u komunikaciji. Grad Samobor odavno ima svojevrstan ured za odnose s javnošcu i djelatnike koji su suradivali, dostavljali i upucivali službene pozive i vijesti o važnim gradskim dogadanjima prema lokalnim i ostalim medijima. Tako je još od od Bedenicica pa, nadalje, Filipca, Groma, Beljaka... sve smo ih prošli.

Nakon svih tih godina dogada se da do informacija ne možemo doci, osim, eventualno, preko Facebooka, za koji je i sama gradonacelnica u navedenoj radijskoj emisiji ustvrdila kako to baš i nije primjeren nacin komunikacije na toj razini. I zaista nije, jer imaš službenu gradsku stranicu i zaposlenike koji su placeni da to rade.

Prije pocetka školske godine uputili smo službeno par pitanja: koliko je nove djece upisano u osnovne škole, jesu li osigurani dodatni pribor i školski materijali za ucenike, kao što je to do sada bilo, koliko to košta Grad, te kako je riješen školski prijevoz. Naš mail je zaprimljen, ali odgovora ni do danas nema. Još uvijek prikupljaju informacije, receno nam je.

Više nam ni ne trebaju.

Sljedeci naš zahtjev je bio da nam, unatoc raskidu ugovora o suradnji, kao lokalnom mediju šalju pozive na dogadanja u kojima sudjeluju gradonacelnica i ostali dužnosnici. Nema ih.

No, nismo mi krepali. I dalje pratimo gradska zbivanja i trudimo se objaviti što sve se u Samoboru dogada. U meduvremenu, uz ostalo, gradonacelnica je, samo za primjer, službeno primila veleposlanike dviju velikih država. Ni to, ocito, nije bilo dovoljno važno da lokalni mediji poprate. Ostalo da ni ne spominjemo.

RASPLET

Kada smo shvatili da ne ide normalno, otvorio je i Glasnik svoju Facebook stranicu. Pa nek se melje "od nemila do nedraga", koliko se to vec na FB-u može. Od kritika nikad nismo bježali, niti cemo ubuduce, a pohvale su nam, kao i svima, drage. I novine idu dalje i web stranica ide dalje.

Komu i zašto je važnije i draže prepucavanje preko Facebooka, procijenite sami.

EPILOG

Inace, Grad i dalje placa usluge informiranja lokalnim medijima, televizijama i agencijama, održavanje informatickog sustava, što je uobicajeno, definirano ugovorima ili narudžbenicama za obavljen posao. Upucujemo vas na iTransparentnost Grada Samobora.

I, da se ne bi zajebavali, ne nasladujemo se ovakvom situacijom. Kako sada stvari stoje, nema tu dobrobiti ni za koga, a ponajmanje za gradane Samobora.

Uredništvo Glasnika Samobora i Svete Nedelje

P.S.

Takozvanom "fokusu" (inace, za one koji znaju hrvatski - žarištu, žiži) cemo, na njihove facebook laži odgovoriti uskoro, malo drugacije i jezikom koji malo bolje razumiju.

Robert Škiljan

• Registrirajte se za komentiranje
• Pregled komentara (0)